Si quieres hacer enemigos -observó, Woodrow Wilson en una ocasió,n- prueba a introducir algú,n cambio. Una realidad muy presente en el mundo empresarial, que despué,s de todo está, formado por personas con intereses creados o có,modos dentro de su situació,n determinada....

El marketing actual obliga a los directivos a realizar continuos juicios de valor en cualquiera de sus cuatro grandes á,reas, las cuatro pes: producto, plaza, promoció,n y precio. Un mal paso en cualquiera de estas á,reas, auté,nticos campos de minas, es capaz de eliminar los benefic...

Los mejores directivos destacan sobre todo por una cualidad esencial: saben qué, hacer con los empleados problemá,ticos, aquellos individuos con una buena productividad personal pero que dificultan la tarea de sus compañ,eros. Esta habilidad no se aprende en las aulas, responde casi siem...

El 95 por ciento de las empresas sufren a lo largo de su existencia, como mí,nimo, una crisis grave o una contingencia con efectos devastadores en la imagen pú,blica, en la credibilidad y, sobre todo, en la cuenta de resultados. Pero lo peor no es eso. Tan só,lo el 10 por ciento de las q...

Hay muchas grandes ideas que só,lo está,n esperando a ser descubiertas... ¿,Por qué, no hacer que los comerciales le paguen a usted por su tiempo cuando le llaman para venderle algo? O, ¿,por qué, no ofrecer una pó,liza de seguros contra la devaluació,n del precio del...

Nunca aceptes un no por respuesta. El conocimiento es poder. Cuanto má,s trabajas, má,s suerte tienes. Son frases hechas, cliché,s que todos cuanto se dedican a las ventas han oí,do alguna vez.... Y sin han llegado hasta nuestros oí,dos a lo largo de generaciones de vendedores, e...

Compañías de todo el mundo han gastado enormes sumas en las tecnologías de la información y la comunicación o TIC, y sin embargo no han logrado ninguna ventaja competitiva tangible. ¿Por qué? En 2003, Nicholas G. Carr lanzó una auténtica carga de profundidad contra la idea establecida de que las TIC...

El idealismo del Amor es el nuevo realismo de la empresa. Forjando Respeto e inspirando Amor, la empresa puede cambiar el mundo.

"La vida es, en esencia, tiempo. Fernando Trías de Bes nos ofrece una sátira que es una generosa invitación a la reflexión, una llamada a recuperar nuestro activo más valioso: nuestro tiempo. O mejor dicho: nuestra vida." Alex Rovira.

Pese a los cuantiosos recursos invertidos en investigació,n de mercado, casi un 80% de los nuevos productos fracasan. ¿,Por qué,? ¿,Acaso los consumidores no saben lo que quieren? Gerald Zaltman investiga este rompecabezas y llega a la conclusió,n de que las herramientas de las q...