¿,Qué, ocurre cuando perdemos de vista la motivació,n que guió, nuestros primeros pasos? Si nos dejamos llevar por la rutina cada vez nos cuesta má,s alcanzar nuevas metas. En la lí,nea de Fish!, Top Performer presenta un enfoque audaz e innovador a travé,s de la historia...

Secretos de la fidelizació,n en la venta Vender es una actividad esencial en el mundo empresario actual, pese a lo cual existe aú,n mucha improvisació,n, y poco profesionalismo y reconocimiento para los vendedores. Este libro va dirigido especialmente a todos los que han decidido dedicar...

Ser emprendedor constituye una postura vital, una forma de enfrentarse al mundo que implica disfrutar con la incertidumbre y la inseguridad de qué sucederá mañana. No existen ideas brillantes que, por sí solas, den lugar a negocios redondos: lo esencial es cómo un concepto se pone en práctica. Sin e...

Con la llegada de Internet, un nuevo fenómeno invade el mercado, la industria y la sociedad. Se trata de la "larga cola", término acuñado por Chris Anderson y que resuena ya en los medios de comunicación de todo el mundo. La "larga cola" es la tendencia por la cual, gracias a la tecnología, el merca...

Este libro parte de una premisa sorprendente: todos podemos transformar el mundo en que vivimos, si estamos dispuestos a intentarlo. La realidad, tal y como la conocemos, viene determinada por una baterí,a de há,bitos arraigados en nuestra mente. Todas nuestras dudas y expectativas, e inclus...

La fijació,n ,de un precio adecuado para cada producto es una de las decisiones que má,s inquietan a los directivos. Y si permitimos que la inercia domine esta faceta de nuestra estrategia comercial, estamos dejando escapar una considerable cantidad de dinero. El arte del  ,precio &#...

Cada añ,o surgen nuevas empresas dispuestas a producir mejor y má,s barato. ¿,Qué, podemos hacer para prosperar en un mercado cada vez má,s competitivo? La clave está, en uno de los pilares de toda iniciativa empresarial: la calidad. Si usted descuida este aspecto de sus prod...

Un gerente cansado de lidiar todos los dí,as con los mismos problemas en el trabajo decide proponer un cambio revolucionario. En una reunió,n conjunta con todos sus empleados les presenta su deseo de encontrar un sistema nuevo de relaciones -má,s allá, de la clá,sica motivaci...

Jornadas extenuantes en condiciones de gran estré,s, tareas pendientes para terminar en casa.... Y ya en casa, una familia que nos pide toda nuestra atenció,n... la que nos queda despué,s de un dí,a agotador. ¿,Cuá,ntos no nos habremos planteado cambiar de empresa o de trabaj...

La gente dificil puede hacer un infierno de cualquier dí,a normal. Cada conversació,n es un conflicto, cada venta una prueba, cada contrato un dolor de cabeza, cada reunió,n una batalla. Está,n en todas partes, en el trabajo, en un restaurante, en el vecindario, incluso en nuestra pr...