La evolución de la formación e-learning (teleformación) se hace cada vez más necesaria en todo el mundo profesional y empresarial, tanto por la tendencia a la especialización, como por la incorporación de las nuevas tecnologías a las empresas. Por ello, la incorporación de e-learning a los programas de formación de las empresas también se ha hecho de forma progresiva, apoyando la formación presencial e incluso sustituyéndola, en muchos casos, por formación online exclusivamente. Este manual, dirigido a personas con interés en la evolución de la teleformación, pretende conseguir objetivos muy claros, encaminados a que el lector que recibe la formación, sea capaz de valorar los elementos que componen una plataforma de formación, evaluar la implementación de e-learning y el proceso formativo, así como ser capaz de desarrollar sus propios contenidos digitales. Incorporamos información y prácticas sobre algunos softwares tipo tales como: Macromedia Captivate, Microsoft Outlook 2007 y Microsoft Word 2007, con los que el lector aprenderá a manejar herramientas necesarias tanto para desarrollar contenidos multimedia y digitales, como para gestionar una de las herramientas más útiles de un teletutor, el correo electrónico.