El cambio sostenido es la mejor prueba de liderazgo. La Filosofí,a Fish se ha revelado como una herramienta infalible a la hora de plantear procesos de renovació,n que contribuyen a combatir la desgana y la resistencia al cambio de los empleados. El Poder de Fish! nos recuerda, sin embargo, que poner en marcha el cambio puede resultar sencillo comparado con el gran reto de mantenerlo. En esta nueva pará,bola, Rhonda se enfrenta al problema de mantener el entusiasmo y el rendimiento de un equipo muy vital que, a pesar de todo, empieza a dar muestras de apatí,a, y vuelta a los viejos há,bitos. Hasta que un dí,a visita el increí,ble Takara Too, un restaurante japoné,s, donde a los clientes no les importa hacer cola durante horas para comer. Rhonda no tarda en descubrir que una extraordinaria cocinera japonesa y un puñ,ado de camareros pueden enseñ,arle la manera de motivar e involucrar en el trabajo a su equipo. Esta nueva y brillante pará,bola le ayudará, a descubrir fó,rmulas para consolidar los cambios para siempre y mejorar de inmediato la moral de los empleados, la satisfacció,n de los clientes y la productividad, tanto a corto como a largo plazo. Si alguna vez ha introducido cambios o innovaciones para encontrarse con que, al cabo de poco tiempo, las cosas volví,an a ser como antes, El Poder de Fish! le ayudará, a alcanzar sus metas. STEPHEN C. LUNDIN, el doctor Gran Atú,n, es escritor, realizador cinematográ,fico y conferencista. Es el asesor principal de los populares FISH! Camps. JOHN CHRISTENSEN es realizador cinematográ,fico y presidente ejecutivo de ChartHouse Learning, la primera productora de programas de aprendizaje empresariales y del ví,deo de FISH! HARRY PAUL, es conferencista profesional, socio asesor de las empresas Ken Blanchard, y director del servicio de conferencias de Nelson Motivation, San Diego. mejorar de inmediato la moral de los empleados, la satisfacció,n de los clientes y la productividad, tanto a corto como a largo plazo.