Las funciones que desarrolla el área de finanzas, se suelen dividir en varias subdivisiones, que forman en su totalidad una misión integrada. Una de dichas funciones más destacables es la que trata de la Gestión del Circulante. Esta incluye la problemática financiera de todo aquello relacionado con...
Este libro describe la profesión de secretariado desde el ángulo de sus cuatro misiones: recibir, gestionar la información, comunicar y organizar. Todas las actividades son tratadas en sus aspectos tanto técnicos como de relación y, a menudo, con un poco de humor. Hay temas de método, consejos prá...
La gestión de crédito a clientes o Credit Management tiene por finaliad incrementar los beneficios de la empresa propiciando el objetivo de las ventas a conseguir, la selección rigurosa en la concesión para minimizar el riesgo, la elección de los medios de cobro más idóneos para agilizar el cobro y...
El Manual del Director Comercial es una obra dirigida tanto a los profesionales que dirigen grupos de venta, como a todos los comerciales, asesores, representantes y vendedores que aspiran a mejorar en su carrera o necesitan crear una estructura comercial. El conjunto de tareas que debe realizar un...
Desde hace algunos años muchas empresas han mejorado substancialmente sus niveles de excelencia gracias al Empowerment. El Empowerment consiste en potenciar la motivación y los resultados de todos los colaboradores de una empresa a través de la delegación y la transmisión de poder. El objetivo del...
Si quiere triunfar en el mundo del crédito tiene que adoptar un enfoque estructurado. Para hacerlo es fundamental poner en práctica los cinco principios de la actividad crediticia: presentación del cliente, aplicación, revisión, evaluación y control. Este manual permitirá al lector examinar detenida...
Con el paso de los años hemos recopilado un gran conocimiento acerca de las empresas: datos, cifras, libros, estadísticas, así como estudios de los sistemas de la dirección de empresas. Sin embargo, nuestra comprensión no ha aumentado a la par que nuestra información. Pero es preciso para ello mirar...