Todo lo que debes saber sobre el mundo de la oficina y que nunca te atreviste a preguntar. Lucy Kellaway lleva veinte años trabajando en el Financial Times y desde hace más de diez escribe una popular columna semanal para este diario en la que pasa revista a las nuevas tendencias del mundo empresarial y responde a las preguntas de los lectores sobre los problemas que éstos encuentran a diario en su vida profesional, unas preguntas no necesariamente técnicas sino que se centran en las relaciones humanas en la oficina. En esta columna, la autora recoge problemas remitidos así como las mejores soluciones sugeridas también por los mismos lectores, manteniendo siempre su anonimato. Así, este libro es una selección de algunas de las mejores columnas publicadas. Está organizado por temas en los que clasifica los problemas según hagan referencia a los jefes, los subordinados, los compañeros de trabajo, el sexo y el amor, la ambición, los hijos y las esposas y la vida en la oficina.