Todo jefe necesita que sus colaboradores participen y se impliquen, así como todo empleado necesita que le respeten, confíen en él y le aprecien para tomar parte en el cuadro de mando, porque nadie tiene todas las respuestas y ningún directivo conoce un puesto de trabajo tan bien como la persona que lo desempeña, ni debe pretenderlo jamás. De modo que, comprométase, aquí y ahora, a no dejar escapar ninguna oportunidad de hacer una mejora, de ahorrar dinero, de servir mejor al cliente. ara bien o para mal, es su deber, no sólo en beneficio de su organización sino en el de usted mismo. Sueñe grandes sueños y fíjese objetivos más altos. Nunca tema decir lo que piensa si realmente cree que con ello mejorará las cosas. Usted tiene la clave de su propio futuro. Conviértalo en el futuro que desea, no en el que otro pueda elegir para usted.